Βασικοί παράγοντες στην εργασιακή κινητοποίηση

Η εργασιακή κινητοποίηση αποτελεί μια στάση και όχι προσωπικό γνώρισμα του ατόμου. Είναι το αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασης του ατόμου με μια κατάσταση. Το επίπεδο της κινητοποίησης διαφέρει από άτομο σε άτομο αλλά ακόμα και για το ίδιο το άτομο διαφέρει βάσει πολλών παραγόντων όπως είναι η χρονική περίοδος και η κατάσταση. Τα άτομα διαφέρουν στη βασική ορμή κινητοποίησης και στην κινητήρια ώθησή τους. Βλέπουμε ότι διαφέρουν στους παράγοντες που εμπλέκονται στην ενεργοποίηση, την κατεύθυνση, την ένταση και την «εμμονή» μιας συμπεριφοράς. Επίσης το κίνητρο για τον καθένα διαφέρει, μιας και είναι ένας «μηχανισμός» που ενεργοποιεί και κατευθύνει, συνειδητά ή ασυνείδητα, τη συμπεριφορά του ατόμου όσον αφορά στην επίτευξη ενός στόχου.

Τα τρία σημαντικά στοιχεία που πρέπει να έχουμε υπόψη μας όταν θέλουμε να επικεντρωθούμε στην εργασιακή κινητοποίηση είναι η προσπάθεια του ατόμου, οι ατομικές ανάγκες, οι εταιρικοί στόχοι και η μεταξύ τους σχέση.

Όταν το άτομο είναι κινητοποιημένο ασκεί υψηλά επίπεδα προσπάθειας προς την επίτευξη των εργασιακών στόχων. Η προσπάθεια του ατόμου χαρακτηρίζεται από ένταση και ποιότητα, ικανοποιεί μια ατομική ανάγκη και κατευθύνεται προς, και είναι σύμφωνη με, τους εταιρικούς στόχους. Η σχέση μεταξύ της προσπάθειας, της ατομικής ανάγκης και των εταιρικών στόχων δεν μπορεί να είναι αποτελεσματική εάν αφαιρέσουμε οποιοδήποτε από τα τρία σκέλη αυτής.

Η ένταση και η ποιότητα στην προσπάθεια από μόνες τους συνήθως δεν θα οδηγήσουν στα επιθυμητά αποτελέσματα εκτός εάν  το άτομο προσπαθεί να καλύψει μια ανάγκη ή εστιάσει την προσπάθειά του στην ίδια κατεύθυνση με αυτή που έχει ορίσει η εκάστοτε εταιρεία. Όταν οι εταιρικοί στόχοι δεν συνάδουν με τις εργασιακές ανάγκες του ατόμου, τότε το άτομο ναι μεν προσπαθεί όμως η προσπάθεια αυτή δεν αρκεί.

Θα πρέπει να αναζητήσουμε στη συμπεριφορά του ατόμου α) τον βαθμό στον οποίο προσπαθεί (ένταση, ποιότητα) β) ποια ανάγκη δύναται να καλύψει με την προσπάθειά του και γ) προς ποια κατεύθυνση κινείται η προσπάθεια, αν και σε ποιο βαθμό η προσπάθεια είναι σύμφωνη με τους στόχους της εταιρείας.

Μερικές από τις ατομικές διαφορές σχετικά με την εργασιακή κινητοποίηση είναι το είδος των κινήτρων του ατόμου, η επιρροή των κινήτρων αυτών στην εργασία και τη συμπεριφορά, ο συσχετισμός των κινήτρων αυτών με τις ατομικές ανάγκες και σημαντικές καταστάσεις στη ζωή του ατόμου, τα γνωρίσματα της προσωπικότητας του ατόμου και παράγοντες σχετικοί με την χρονική περίοδο ένταξης του ατόμου στον εργασιακό χώρο, την «αρχαιότητα», το κύρος, κ.ά.

Μερικές από τις εργασιακές διαφορές σχετικά με την εργασιακή κινητοποίηση είναι οι θέσεις εργασίας, τα διαφορετικά αντικείμενα στην ίδια θέση εργασίας, οι κοινωνικές σχέσεις εντός χώρου εργασίας, οι προσδοκίες του εργοδότη από τον εργαζόμενο, οι προσδοκίες του εργαζόμενου από τον εργοδότη, κ.ά.