Σημείο ελέγχου: ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά της προσωπικότητας που επηρεάζει τη συμπεριφορά μας στο χώρο εργασίας

Όλοι μας έχουμε δημιουργήσει γενικευμένες προσδοκίες σχετικά με τις εσωτερικές ή τις εξωτερικές δυνάμεις που θεωρούμε ότι ελέγχουν τη ζωή μας. Το σημείο ελέγχου λοιπόν του κάθε ατόμου ταυτίζεται με τη θέση των δυνάμεων αυτών που προσδίδει το ίδιο το άτομο σε σχέση με τον εαυτό.

Άτομα με εξωτερικό σημείο ελέγχου αποδίδουν τις αποτυχίες, τις επιτυχίες τους και τις εμπειρίες τους γενικότερα σε εξωτερικά αίτια όπως είναι η τύχη, οι συμπτώσεις, οι απρόβλεπτοι παράγοντες του περιβάλλοντος, οι αστάθμητοι παράγοντες κ.ά. εμφανίζοντας μια τάση μοιρολατρίας.

Άτομα με εσωτερικό σημείο ελέγχου έχουν την πεποίθηση ότι ελέγχουν τα ίδια το πεπρωμένο τους και αποδίδουν τις επιτυχίες και τις αποτυχίες τους σε εσωτερικούς παράγοντες, δηλαδή στις δικές τους ικανότητες, ενέργειες και επιλογές.